Conditions générales de vente

C.G.V mise à jour le 10/07/2025

Chambres d’hôtes
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles entre le client et La Hugotine,
ci-après désignée « l’Établissement ». Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Tarifs
– Les tarifs sont exprimés en euros (EUR), toutes taxes comprises.
– Ils s’entendent par nuit et par chambre, pour 2 personnes, petit-déjeuner inclus, avec 1 heure de spa et sauna offerte
par séjour et par personne.
– Les enfants de 5 ans et plus sont les bienvenus.
– De 5 ans à 10 ans, 35 € par nuit par enfant avec lit supplémentaire.
– De 11 ans à 16 ans, 50 € par nuit par enfant avec lit supplémentaire.
– Une réduction de 5 % est appliquée pour toute location à la semaine.
– La taxe de séjour de 1,30 EUR par nuit et par personne majeure est perçue en sus.

3. Durée du séjour
– Le client contracte pour une durée déterminée. Il ne pourra en aucun cas se prévaloir d’un quelconque droit au
maintien dans les lieux au-delà de cette durée.
– Séjour minimum : 2 nuits
– En cas de départ anticipé, le montant total du séjour reste dû.

4. Réservation et modalités de paiement
– La réservation est effective après paiement du montant total du séjour.
– Si le paiement se fait par virement bancaire, le non-versement de la totalité du séjour dans un délai de 3 jours entraîne l’annulation automatique de la réservation.
– Les modes de paiement acceptés sont : espèces, virement et carte bancaire.

5. Conditions d’annulation

– Plus de 15 jours avant l’arrivée: remboursement intégral.
– Entre 15 et 7 jours : 30% du montant total de la réservation est retenue.
– Moins de 7 jours, non-présentation, ou interruption du séjour : 100 % du séjour dû, aucun remboursement.
– Nous recommandons la souscription d’une assurance annulation voyage.

6. Horaires

– Arrivées : entre 18h et 20h
– Départs : entre 8h et 11h
– Petits-déjeuners : servis entre 8h et 10h, en intérieur ou extérieur selon la météo.

7. Règlement intérieur

– L’établissement est non-fumeur.
– Il est demandé à chacun de respecter le calme des lieux.
– L’établissement se réserve le droit de facturer les dégradations, le vol ou la perte de biens, causés par le client.
– Aucun animal n’est admis sauf autorisation préalable écrite.
– Il est interdit d’organiser des fêtes ou événements privés sans accord préalable.
– Le non-respect du règlement intérieur pourra entraîner l’interruption immédiate du séjour, sans remboursement.

8. Responsabilités

– Le client est responsable des dommages qu’il pourrait causer dans la maison d’hôtes.
– L’établissement décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage aux effets personnels des clients.
– Les installations (spa, sauna, jardin, etc.) doivent être utilisées conformément aux consignes de sécurité fournies. Leur
usage est sous la responsabilité exclusive du client.

9. Données personnelles

– Les données personnelles collectées dans le cadre de la réservation sont utilisées exclusivement à des fins de gestion
de la relation client.
– Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le
concernant.

10. Force majeure
– En cas de circonstances exceptionnelles (intempéries, restrictions sanitaires, sinistre, etc.), l’établissement se réserve
le droit d’annuler ou de modifier la réservation.
– Aucun dédommagement ne pourra être exigé en cas de force majeure.

11. Litiges – Droit applicable

– En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée.
– À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de l’établissement.
– Les présentes CGV sont soumises au droit français.

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